柏原市消費生活センター
2023年11月14日
消費生活センターの利用案内
身に覚えのない請求や訪問販売のトラブルなど、消費者トラブルで困ったときは一人で悩まずお気軽にご相談ください。専門の相談員が相談に応じます。
対象者
柏原市内に住所を有する方(事業者を除く)
電話番号
072-972-1554(予約制)
※産業振興課(柏原市消費生活センター相談受付窓口)へ繋がります。
相談時間
平日の月・火・木・金曜日の10時30分~16時00分まで
※水・土・日曜日と祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は休みです。
相談場所
柏原市安堂町1番55号
柏原市役所本庁舎3階 消費生活相談室(産業振興課内)
消費者ホットライン
電話番号:(局番なし)188番
郵便番号か住んでいる地域を選択すると、身近な消費生活相談窓口に繋がります。
相談受付:年末年始(12月29日~1月3日)を除く、原則毎日利用可能。
受付時間はつながる相談窓口によって異なります。
窓口が開所していない等の場合は、受付時間を案内することもあります。
※相談窓口につながった時点から、通話料金のご負担が発生します。(相談は無料です)
消費者ホットライン(外部リンク)
注意喚起
- 【情報提供】消費者庁からの注意喚起
- 「総合消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせ」というハガキにご注意ください
- 「総合消費料金未納分訴訟最終通知書」というハガキにご注意ください
- 特殊詐欺(振り込め詐欺)にご注意ください
- 便乗勧誘に注意(電力自由化注意喚起)
- マイナンバー制度に便乗した詐欺にご注意ください
- 2022年4月1日から成年年齢が18歳に引き下げ
- ヤミ金融業者からの勧誘にご注意ください!(外部リンク)
トラブル解決のために
- さまざまな問題商法について
- クーリング・オフ制度について(外部リンク)
関係機関リンク
- 消費者庁(外部リンク)
- 独立行政法人 国民生活センター(外部リンク)
- 大阪府消費生活センター(外部リンク)
- 大阪府/消費生活関連情報(注意喚起)(外部リンク)
- 大阪府警察本部(生活安全のページ)(外部リンク)
- 公益財団法人 関西消費者協会(外部リンク)
- 公益社団法人 全国消費生活相談員協会(外部リンク)
- 法テラス(日本司法支援センター)(外部リンク)
- 消費者教育ポータルサイト(消費者庁)(外部リンク)
- シニア向け消費生活情報サイト(大阪府)(外部リンク)