LINEを活用した道路通報システム

　舗装の穴など道路の不具合を、お手持ちのスマートフォンから簡単に通報できるようになりました。

　これまで、電話や窓口への来庁、市ホームページからの通報に限られておりましたが、スマートフォン等携帯端末から画像や位置情報を送信していただくことで、どなたでも気軽に通報していただけます。

　道路設備(車道、歩道、側溝・側溝ふた、道路照明灯、カーブミラー、ガードレール、フェンス、標識・看板）、公園設備、街路樹　等

※柏原市が管理する道路・施設に限ります。国道・府道などの施設に関しては、下記の　<柏原市管理外の施設（国道・府道等）の通報先>　の各問合せ先へ連絡をお願いします。

　１．LINE「柏原市公式アカウント」を友達追加（LINEID検索：@kashiwaracity）

　　QRコード読み取り　

　　※ご自身の携帯端末にLINEアプリを事前にインストールしておく必要があります。

　２．リッチメニュー「道路損傷状況通報フォーム」をタップ

　３．当サイトからは

　　QRコード読み取り　　または　こちら　をタップ

　４．損傷している施設を選択

　５．写真を添付（近景・全景）

　６．場所の選択（地図上をタップ　or　現在地の計測）

　７．損傷個所の説明

　・緊急を要する通報は、直接市役所に電話(072-972-1598)でご連絡下さい。

　・不具合箇所が私有地の場合は対応ができないため、あらかじめご了承下さい。

　・写真データは人物等が特定できるものや、著作権、肖像権などを侵害するものが

　　写りこんでいないものとして下さい。

　・通信に伴うインターネット通信料等の費用は通報者の負担となります。

　柏原市内の主な道路（別ページへジャンプします）

お問い合わせ

都市管理課

維持管理係