【社会福祉事業を実施する経営者のみなさまへ】「社会福祉事業の経営者による福祉サービスに関する苦情解決の仕組みの指針」の一部改正について

2017年4月18日 (福祉指導監査課)

平成29年3月7日付けで厚生労働省から「社会福祉事業の経営者による福祉サービスに関する苦情解決の仕組みの指針について」の一部改正に関する通知がありました。
 この通知を踏まえ、各社会福祉施設において適切な苦情解決の仕組みの構築をよろしくお願いいたします。
 

厚生労働省通知

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