水道ご使用の開始・中止・名義変更
2024年4月1日
引越しなどで新たに水の使用を始めるとき（開栓）や水の使用をやめるとき（閉栓）、使用者あるいは所有者の名義が変わるとき（閉開栓）等は、下記をご覧ください。
水道の使用｢開始｣届
水道を新たにご使用になるときは、必ず下記へ届出をしてください。
新築の場合
水道使用の申込みは、原則として工事をした柏原市指定給水装置工事事業者が、お客様にかわって上下水道部に申請することになっておりますが、念のため建築業者等にお問い合わせください。
新築以外の場合
１．玄関付近に下記写真のような封筒があります。
２．封筒の中に水道使用申込書のハガキが入っています。
３．住所・氏名・使用開始日を記入し、切手を貼り、ポストに入れてください。
※封筒が見当たらないときは、下記お問い合わせ先へ電話でご連絡ください。郵送以外の方法を希望される方は、以下の施設へ直接お申込みいただくことも可能です。
※水道使用開始についてのご注意（必ずお読みください）もご確認ください。
水道の使用｢中止｣届
引越しや、長期間の留守等で水道を使用されなくなったときは、必ず２～３日前までに、下記お問い合わせ先へご連絡ください。
使用「中止」の届け出がないと、水道を使用されなくても基本料金がかかりますので、お忘れのないようご注意ください。
名義変更
家族内の名義変更であれば、下記へのお電話だけで手続きができます。
お問い合わせ先
玉手浄水場 委託業者・株式会社アウトソーシングトータルサポート（料金・開閉栓・検針等担当）
〒582-0028 大阪府柏原市玉手町17番1号（電話：072-978-6674）
（平日：午前8時45分～午後5時15分、祝日及び12月29日から1月3日を除く土日：午前9時～午後5時）
またはお客様サービス係（下記、平日：午前8時45分～午後5時15分）